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Politique de confidentialité

LinkyFlow (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web LinkyFlow et le logiciel LinkyFlow (le « Service »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix dont vous disposez à ce sujet.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés ont la même signification que dans nos Conditions générales.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons plusieurs types d'informations à diverses fins afin de fournir et d'améliorer notre Service.

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Identifiants de comptes bancaires et de plateformes d'échange de cryptomonnaies
  • Données de budget et de transaction

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d'utilisation »). Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les technologies que nous utilisons réellement, leur finalité et la manière de les contrôler sont décrites en détail dans notre Politique de cookies.

En résumé, nous utilisons :

  • Un stockage strictement nécessaire (un jeton d'authentification en stockage local) pour vous garder connecté.
  • Des services d'analyse — Google Analytics et PostHog (hébergé dans l'Union européenne) — pour mesurer l'audience et comprendre l'utilisation du produit afin de l'améliorer.
  • Un chat en direct (Tawk.to) pour fournir une assistance.
  • Une surveillance des erreurs (Sentry) pour détecter et corriger les problèmes techniques. Sentry ne dépose pas de cookies.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de notre Service pourraient ne pas fonctionner.

Utilisation des données

LinkyFlow utilise les données collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir le Service
  • Vous informer des changements apportés à notre Service
  • Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez
  • Fournir un service client et une assistance
  • Fournir des analyses ou des informations utiles afin d'améliorer le Service
  • Surveiller l'utilisation du Service
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Transfert des données

Vos informations, y compris vos Données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

LinkyFlow prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos Données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données

Exigences légales

LinkyFlow peut divulguer vos Données personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de LinkyFlow
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre toute responsabilité juridique

Prestataires de services

Nous pouvons partager des Données personnelles avec les prestataires tiers utilisés pour exploiter le Service, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces tâches en notre nom. Ces prestataires comprennent les services d'analyse, de chat en direct et de surveillance des erreurs listés dans notre Politique de cookies. Ils sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent pas utiliser vos données à d'autres fins.

Nous ne vendons pas vos Données personnelles à des tiers.

Sécurité des données

La sécurité de vos données nous tient à cœur, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos droits relatifs à la protection des données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos Données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou d'en demander la suppression, de vous opposer à leur traitement ou de le restreindre, et de bénéficier de la portabilité des données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@linkyflow.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur en haut. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles modifications.

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